Video Viral
Hasil Penyelidikan Rangka eSAF Terungkap, Astra Honda Motor Buka Layanan Pemeriksaan dan Penanganan
Hasil penyelidikan rangka eSAF terungkap, pihak Astra Honda Motor atau PT AHM buka layanan pemeriksaan dan penanganan kepada konsumen.
Penulis: Desi Triana Aswan | Editor: Aqsa
lihat foto
TRIBUNNEWSSULTRA.COM - Hasil penyelidikan rangka eSAF terungkap, pihak Astra Honda Motor atau PT AHM buka layanan pemeriksaan dan penanganan konsumen.
Temuan hasil pemeriksaan itu diungkap Kementerian Perhubungan (Kemenhub), Jumat (15/09/2023), berdasarkan hasil penelitian sejak Agustus-September 2023.
Pemerintah akhirnya turun tangan menyusul video viral rangka motor Honda patah yang ramai menjadi perbincangan masyarakat.
Video viral sebelumnya ramai beredar di media sosial (medsos) Twitter, TikTok, Instagram, dan lainnya.
Penelitian rangka eSAF kemudian dilakukan pihak Direktorat Jenderal Perhubungan Darat (Ditjen Hubda) bersama Komite Nasional Keselamatan Transportasi atau KNKT.
Hasil penelitian itupun resmi disampaikan Dijen Hubda Kemenhub Hendro Sugiatno dalam keterangan dikutip TribunnewsSultra.com dari Tribunnews melansir Kompas.com.
Menindaklanjuti hasil penyelidikan itu, pihak PT AHM disebutkan sedang melakukan optimalisasi terhadap cara perlindungan rangka dari korosi secara menyeluruh.
Baca juga: RESMI Hasil Penyelidikan Rangka eSAF Usai Video Viral Motor Honda Patah Beredar di Media Sosial
Selanjutnya sebagai langkah tanggung jawab terhadap sepeda motor yang telah berada di konsumen, AHM membuka layanan pemeriksaan dan penanganan.
Dengan menyediakan layanan 24 jam melalui contact center Honda 1-500-989 yang dapat diakses dari seluruh Indonesia.
Selain itu, bisa datang langsung ke bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat.
AHASS adalah bengkel resmi motor Honda yang jaringannya tersebar diseluruh Indonesia.
AHM Buka Layanan Pengecekan
Dikutip TribunnewsSultra.com dari laman resmi astra-honda.com, PT Astra Honda Motor (AHM), berkomitmen untuk memberikan produk yang terbaik untuk konsumen.
Salah satunya melalui layanan pengecekan untuk konsumen yang menyampaikan keluhan terhadap sepeda motornya.
Dalam keterangan tertulis dilansir laman resminya pada 1 September 2023, disebutkan pengecekan dilakukan di bengkel AHASS.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.