Telkom Group Klaim Layanan Internet IndiHome dan Telkomsel Berangsur Normal setelah Gangguan
Telkom Group mengklaim layanan internet Telkomsel dan IndiHome berangsur normal setelah terjadinya gangguan.
Penulis: Sitti Nurmalasari | Editor: Aqsa
lihat foto
TRIBUNNEWSSULTRA.COM, KENDARI - Telkom Group mengklaim layanan internet Indihome dan Telkomsel berangsur normal setelah terjadinya gangguan.
Layanan internet down baik fixed (IndiHome) maupun mobile broadband (Telkomsel) berlangsung sejak Minggu (19/09/2021) petang hingga Senin (20/9/2021) hari ini.
Pascagangguan tersebut, seluruh layanan Telkom Group diklaim mulai berangsur pulih.
Keterangan tersebut diunggah PT Telkom Indonesia melalui akun Instagram @telkomindonesia, Senin petang ini.
“#SobatTelkom, seluruh layanan TelkomGroup mulai berangsur normal pasca gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam-Pontianak,” tulis akun IG tersebut.
Baca juga: Sampai Kapan Layanan Internet Telkomsel dan IndiHome Gangguan? Penjelasan Resmi PT Telkom Indonesia
Gangguan tersebut teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 kilometer (km) lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.
“Gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 Km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut,” lanjutnya.
Saat ini, pihak Telkom disebutkan fokus melakukan perbaikan untuk mempercepat pemulihan infrastruktur jaringan telekomunikasi.
“Kami fokus melakukan perbaikan agar dapat mempercepat pemulihan infrastruktur jaringan telekomunikasi,” tulis @telkomindonesia.
“Telkom terus berkomitmen untuk menyediakan akses konektivitas terbaik untuk Sobat semua, di seluruh wilayah Indonesia,” lanjutnya.
Unggahan tersebut menuai reaksi netizen di kolom komentar @telkomindonesia.
Ada yang menyebutkan gangguan layanan internet IndiHome maupun Telkomsel masih terjadi.
“Wilayah Makassar masih error' dr semalam smpe sekarang indihome dan telkomselnya.,” tulis eni_93ken****.
Senada jip***. “Apakah ada yang udah restart modem 5x hari ini?”.
Begitupun dilaporkan akun separuh****. “Banyuwangi masih Down, gimana ini?”.
Baca juga: Penyebab Jaringan Internet Telkomsel dan Indihome Down sejak Minggu Petang hingga Malam Ini
![[FULL] Kursi Menpolkam Budi Gunawan yang Belum Diisi Presiden saat Reshuffle, Pakar: Ada Prof Mahfud](https://img.youtube.com/vi/1heRJr2NdnY/mqdefault.jpg)
