Tanpa mengimplementasikan maksud dan tujuan WBK WBBM itu dilakukan salah satunya yakni memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan dari birokrasi.

Dikonfirmasi terpisah, Staf Ahli Bidang Pemerintahan dan Otonomi Daerah Kemenpan RB, Jufri Rahman, mengatakan, predikat ZI menuju WBK/ WBBM merupakan gerbang awal dalam mewujudkan birokrasi yang bersih dan melayani.

"Barangkali di kantor tersebut belum meraih WBK atau WBBM, mungkin baru mulai membangun ZI jadi banyak tulisan atau banner terkait ZI," kata Jufri.

Menurutnya, kondisi tersebut akan menjadi pertimbangan pada saat melakukan evaluasi terhadap upaya mereka membangun ZI.

"Memang memang mewujudkan ZI itu tidak gampang, harus merubah budaya kerja organisasi menjadi organisasi yang lincah dan melayani," jelasnya.(*)

(TribunnewsSultra.com/Sugi Hartono)