Profil KG Media Peraih Penghargaan Best Data Activation dari RESHAPE Customer Experience Awards 2022

TRIBUNNEWSSULTRA.COM - KG Media meraih penghargaan dari RESHAPE Customer Experience Awards 2022 untuk kategori Best Data Activation.

Kompas Gramedia Group of Media (KG Media) adalah perusahaan media sekaligus penyedia ekosistem solusi terintegrasi mulai konten, influencer, strategi marketing, investasi media, dan lainnya.

Sedangkan, RESHAPE Customer Experience Awards 2022 yang diraih adalah bagian dari rangkaian acara RESHAPE.

Konferensi tahunan dari Insider tersebut mengundang para pelaku disrupsi digital dari berbagai perusahaan ternama.

Dalam ajang penghargaan berskala internasional ini, terdapat delapan kategori dengan kriteria unik dan indeksnya.

Selain keselarasan, faktor lain, seperti orisinalitas dan kreativitas juga menjadi pertimbangan.

Proses pemilihan pemenang dalam ajang penghargaan ini berlangsung sejak 3 Juni 2022 hingga 23 September 2022 lalu.

Baca juga: Komitmen KG Media Untuk Memberikan Solusi 360, Melalui Tagar Keep Leading Keep Thriving

Pada ajang tersebut, KG Media sukses meraih kategori Best Data Activation.

Penghargaan tersebut diberikan kepada data insight milik perusahaan yang berhasil menambah pengalaman pelanggan dengan relevansi dan tujuannya.

“Melalui strategi data yang kita lakukan sebagai perusahaan, membuat kita memiliki kemampuan untuk mengenal pelanggan lebih dalam,” kata Head of Data KG Media Omar Abdillah.

“Dengan hal itu, kita juga bisa memberikan pengalaman kepada pelanggan yang lebih personal,” jelasnya menambahkan salam keterangan tertulis yang diterima TribunnewsSultra.com.

Pada kategori Best Data Activation, katanya, kandidat harus secara eksplisit dan proaktif membuktikan bahwa data yang dimiliki bisa menginformasikan, mendukung, mendorong keterlibatan pelanggan.

Ada dua hal yang akan dinilai dalam kategori Best Data Activation.

Pertama, kandidat harus memiliki data yang berkontribusi secara signifikan terhadap stategi kampanye dan eksekusinya.

Kedua, data harus berpengaruh pada kenaikan return on Investment (ROI), pendapatan dan keterlibatan pelanggan.

Persaingan ketat antarindustri yang masuk dalam nominasi pun meningkatkan gairah KG Media untuk menjadi yang terbaik dalam pelayanannya.

Berkat keselarasan dan penilaian panelis terhadap indeks kategori tersebut, perusahaan ini pun akhirnya dinobatkan sebagai pemenang.

Omar menambahkan bahwa budaya data-driven adalah kunci bagi KG Media agar memiliki hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Ke depannya, tim Omar akan terus menggali informasi dan lebih mengenal apa yang pelanggan inginkan.

Dengan demikian, KG Media bisa tetap hadir menjadi solusi bagi para pelanggan setianya.

Tentang KG Media

Baca juga: CEO KG Media Andy Budiman Bagi Pengalaman Gunakan Platform Digital, Kendala hingga Harus Mandiri

Kompas Gramedia Group of Media (KG Media) adalah lini usaha yang berada dalam Kompas Gramedia Group dan perseroan lain yang terkait secara kepemilikan dengan Kompas Gramedia Group.

Lebih dari sekadar perusahaan media, KG Media merupakan perusahaan penyedia ekosistem solusi terintegrasi.

Hadir sebagai penyedia solusi konten, influencer, strategi marketing, investasi media, dan masih banyak lagi, menjadikan KG Media sebagai mitra terbaik komunikasi bagi para kliennya.

Berbekal kredibilitas dan kapabilitas, KG Media menyediakan platform berbasis cetak, penyiaran, serta digital yang terintegrasi dan terkoneksi.

Kunjungi laman www.kgmedia.id untuk informasi selengkapnya.(*)

(TribunnewsSultra.com/Desi Triana Aswan)