XL Axiata Gandeng Grab dan Tokopedia, Tingkatkan Kualitas Layanan hingga Penjualan

PT XL Axiata Tbk atau XL Axiata menggandeng Grab dan Tokopedia guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dan mendorong penjualan.

handover
PT XL Axiata Tbk atau XL Axiata menggandeng Grab dan Tokopedia guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dan mendorong penjualan. 

Seperti teknologi finansial dan startup, logistik, area expansion, mitra B2B, merchant, hingga mitra pengemudi.

Baca juga: Live.On XL Axiata Kenalkan Fitur #NabungKuota, Pelanggan Bisa Simpan Kuota hingga 1.000 GB

Director of Partnership & Business Development, Grab Indonesia, Kertapradana Subagus mengatakan Grab ingin menghadirkan layanan dan produk untuk mempermudah kegiatan harian masyarakat.

Produk digital telah menjadi salah satu kebutuhan sejalan dengan tren aktivitas online yang terus meningkat di tengah pandemi.

"Kami dapat memperluas penawaran berbagai produk digital XL Axiata ke dalam ekosistem kami, mulai dari mitra pengemudi, mitra merchant, agen, hingga konsumen," jelasnya.

Kertapradana Subagus berharap kolaborasi ini dapat mempermudah masyarakat untuk mengakses berbagai produk digital dan turut mengembangkan ekonomi digital Tanah Air.

Grab telah menghadirkan produk digital sebagai bagian dari Grab for Business yang sebelumnya dikenal sebagai Grab Digital Business.

Layanan ini telah hadir lebih dari 3 tahun untuk melayani ekosistem Grab di Asia Tenggara dan menjangkau 500 kota di Indonesia.

Sebagai aggregator digital, layanan ini menyalurkan dan menyediakan berbagai produk digital bagi perusahaan.

Misalnya pulsa, paket data, pembayaran tagihan, voucher mitra pengemudi, voucher game, dan voucher GrabGifts dengan koneksi Single Application Programming Interface (API).

Baca juga: XL Axiata Gandeng Suryacipta Swadaya Sedia Jaringan Fiber Optik & Solusi Bisnis di Kawasan Industri

Menurutnya, sekarang perusahaan dapat mengintegrasikan produk XL Axiata secara langsung sebagai tambahan dari berbagai produk digital yang telah tersedia di Grab for Business.

Grab juga menghadirkan customer support yang siap sedia 24 jam seminggu untuk melayani perusahaan dan para pelaku usaha individu yang menggunakan layanan ini.

Sementara itu, Head of Digital Goods Tokopedia, Katherina Tjin, mengatakan kemitraan antara Tokopedia dan XL Axiata ini sejalan dengan komitmen perusahaan teknologi tersebut.

Di mana untuk #SelaluAdaSelaluBisa membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari, termasuk produk digital dari XL Axiata, di mana pun kapan pun.

Selain itu, kemitraan ini juga diharapkan dapat mempermudah seluruh mitra strategis di ekosistem Tokopedia dalam melakukan distribusi produk digital.

"Dengan mekanisme terintegrasi yang aman dan mudah sekaligus menjadi kunci dalam menghadapi pandemi sekaligus berkontribusi pada pemulihan perekonomian Indonesia," jelasnya.

Halaman 2 dari 3
Rekomendasi untuk Anda

Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved