DAP Learning Center Jadi Wadah Siapkan Kemampuan Karyawan Layani Customer Sesuai Standar ISO

TRIBUNNEWSSULTRA.COM- PT Duta Abadi Primantara (DAP) meluncurkan DAP Learning Center sesuai dengan standar ISO 9100 2015.

DAP Learning Center diresmikan langsung President Director DAP, Anthony Setiawan, pada akhir Desember 2022 di Plaza Semanggi Lt.3, Jakarta Selatan.

Secara perdana DAP Learning Center memberikan pembelajaran untuk para karyawan dalam hal pelayanan dan pengembangan skill atau kemampuan.

Baca juga: ASN Pemkot Kendari Terima Gaji Lebih Awal, Pj Wali Kota Asmawa Tosepu Pastikan Semua Tersalurkan

Dalam rilis yang diterima Tribunnewssultra.com, Sales dan Marketing Director DAP, Aria Hermawan mengungkapkan bahwa kehadiran DAP Learning Center bertujuan untuk meningkatkan standar pengembangan dan pembelajaran karyawan, mengembangkan skill dan knowledge karyawan, serta memfasilitasi proses pembelajaran yang lebih masif dan intens.

Sehingga, karyawan atau peserta dari DAP Learning Center ini mendapat pemateri dari sejumlah yang ahli dibidadibidangnya

Bahkan kedepannya, lDAP Learning Center bakal digelar secara bertahap dimana akan dibuka di kota-kota lainnya sebagai komitmen DAP untuk terus bertumbuh.

“DAP Learning Center merupakan wujud komitmen management dalam mengelola SDM, karyawan tidak hanya sebagai orang yang bekerja tapi juga keluarga yang perlu terus dikembangkan agar selalu relevan dengan kebutuhan bisnis,” jelasnya. 

Seluruh karyawan DAP hingga level eksekutif akan diberikan pelatihan di DAP Learning Center.

Pemateri di DAP Learning Center akan menyesuaikan dengan kebutuhan pembelajaran.

Materi DAP Learning Center

elain internal tim Learning DAP, proses pelatihan juga diberikan dari pihak principal masing-masing brand eksklusif DAP. Selain itu, DAP juga bekerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk memberikan knowledge dan skill bagi karyawan

Saat ini seluruh bisnis DAP sesuai dengan ISO 9001 2015. 

Sertifikasi ISO 9001 2015 adalah standar bertaraf internasional di bidang sistem manajemen mutu.

Sehingga bagi perusahaan telah memiliki nilai standar ISO akan menghasilkan sebuah manajemen berkualitas. Perusahaan yang telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 2015 dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen, memotivasi karyawan, dan menciptakan budaya perbaikan secara berkelanjutan.

Proses Pembelajaran