TRIBUNNEWSSULTRA.COM - WhatsApp, Instagram, Facebook down alias error atau bermasalah hari ini hingga jadi trending Twitter, apa penyebab?

Para pengguna melaporkan gangguan tiga aplikasi media sosial (medsos) tersebut pada Selasa (5/10/2021) malam.

Bahkan, tagar WhatsApp, instagramdown, dan facebookdown kini menjadi trending Twitter di Indonesia.

“kirain WiFi nya yg lemot,gatau nya emng whatsapp lagi ngedown,” tulis akun @Kie***.

Keluhan senada dituliskan @manday*** melalui Twitter.

Baca juga: Penyebab Instagram Down Hari Ini, Simak 7 Cara Pulihkan Akun IG Bermasalah

“udah marah marah gajelas kiraiin sinyal jelek ternyata whatsapp sma instagram lg down,” tulisnya.

@angelteard***, “whatsapp km knp si... pdhl aku lg curhat2 sm temenku ajg. kalo ig yg down gapapa deh soalny aku jarang buka ig,” tulisnya.

TribunnewsSultra.com yang coba mengirimkan pesan WhatsApp Massenger malam ini juga gagal alias tak terkirim.

Tak ada tanda tercentang satu atau dua yang menunjukkan pesan tersebut terkirim.

Begitupun, saat membuka Instagram tak ada pembaruan atau update status terbaru.

“Tidak dapat memuat ulang beranda,” tulis pemberitahuan pada akun IG.

Begitupun pembaruan pada aplikasi Facebook.

Hingga saat ini, belum ada pemberitahuan resmi mengenai penyebab aplikasi WhatsApp, Instagram, dan Facebook down atau error hari ini.

Tips Pulihkan Akun

Apabila Instagram sedang down, ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan agar akun IG bisa pulih kembali sebagaimana dikutip dari Kompas.com.

Baca juga: WhatsApp Error atau Bermasalah Hari ini? Coba 7 Cara Mudah Mengatasinya Berikut ini

Sambil menunggu, Anda bisa melakukan beberapa hal berikut:

1. Cek apakah Instagram sedang down

Apabila akun Instagram Anda tidak dapat diakses, bisa jadi kondisi serupa juga dialami oleh banyak orang lainnya.

Sebelum Anda mengambil tindakan yang lebih drastis, periksa apakah server Instagram sedang down atau tidak. Ada sejumlah situs web yang memungkinkan Anda melakukan ini.

Salah satu yang sering digunakan adalah Down Detector.

Situs itu pada dasarnya mengumpulkan informasi dari platform media sosial seperti Twitter dan menggabungkannya dengan laporan pengguna di platformnya sendiri.

Berikut ini situsnya: https://downdetector.com/status/instagram/

Di sana Anda bisa melihat laporan gangguan Instagram selama 24 jam terakhir dan juga bisa melaporkan jika Anda mengalami gangguan.

Saat Anda melihat situs tersebut, Anda bisa melihat tiga pesan berikut:

Tidak ada masalah di Instagram Kemungkinan masalah di Instagram Masalah di Instagram.

Baca juga: Sampai Kapan WhatsApp, Instagram, Facebook Down atau Error? Simak Penjelasan Resmi Pihak WA, IG, FB

Untuk melaporkan jika Instagram Anda memiliki gangguan, klik "I have a problem with Instagram" di laman tersebut.

Setelah itu pilih gangguan yang Anda rasakan, berikut opsinya: News feed Stories Log-in Posting Website Something else.

2. Muat ulang aplikasi Instagram

Jika server Instagram baik-baik saja dan masih tidak berfungsi untuk Anda, coba tutup aplikasi dan buka kembali.

Di Android Pie dan yang lebih baru, ini mudah dan hanya perlu beberapa detik.

Baca juga: Cara Mengatasi WhatsApp, Instagram, Facebook Down atau Error, Kenali Penyebab Bermasalah Berikut ini

Secara umum berikut ini cara muat ulang aplikasi instagram:

Klik kotak di pojok kanan bawah. Geser Instagram ke atas untuk menutupnya. Buka kembali Instagram.

3. Perbarui aplikasi Instagram

Menutup dan membuka kembali Instagram akan memperbaiki sebagian besar masalah, tetapi jika masalah belum selesai, periksa apakah Anda menggunakan versi terbaru Instagram atau tidak.

Versi yang lebih baru sering kali berisi perbaikan bug selain fitur-fitur baru.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa pembaruan Instagram di Android atau iOS.

Buka menu dengan mengetuk ikon garis tiga di pojok kiri atas.

Klik aplikasi dan game saya.

Klik perbarui di sebelah Instagram, jika tersedia.

4. Periksa koneksi internet

Jika news feed Instagram Anda tidak muncul atau tidak dapat mengunggah gambar, kemungkinan ada hubungannya dengan koneksi internet Anda.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, Anda bisa melakukan ini: Matikan data dan alihkan ke Wi-Fi.

Mendekatlah ke router Anda.

Setel ulang router, meskipun internet Anda berfungsi di perangkat lain.

5. Mulai ulang ponsel Anda

Seperti banyak masalah teknologi lainnya, solusi paling sederhana dan efektif adalah memulai ulang perangkat.

Jika saat dihidupkan Instagram masih tidak berfungsi, artinya Instagram sedang down.

6. Copot pemasangan dan instal ulang

Terkadang bug dapat muncul saat menginstal atau memperbarui Instagram yang menyebabkannya berhenti berfungsi.

Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi.

Opsi ekstrem ini membutuhkan waktu paling lama dan mungkin mengharuskan Anda memasukkan kembali kredensial Anda, tetapi secara virtual dijamin untuk membuat Instagram berfungsi kembali.

7. Periksa daftar masalah yang diketahui

Jika Anda telah mencoba semua yang ada di daftar dan Instagram masih tidak berfungsi, itu mungkin masalah atau bug yang sah di dalam aplikasi.

Anda dapat melacak ini di tautan berikut: daftar masalah umum Instagram.

Masalah umum mungkin dapat diperbaiki sementara, jadi pastikan untuk memeriksa tautan di atas untuk yang terbaru.

Jika gagal, Anda mungkin hanya perlu menunggu sampai Instagram kembali online untuk berbagi foto dan mengobrol dengan teman.(*)