Video Viral Pegawai Minimarket di Koltim Sultra Tunduk Dimarahi Pembeli, Label Harga Beda Saat Bayar

TRIBUNNEWSSULTRA.COM- Berikut ini video viral seorang pegawai minimarket di Kolaka Timur (Koltim), Sulawesi Tenggara (Sultra) dimarahi pembeli.

Pembeli kesal karena label harga berbeda di pajangan dan saat melihat struk pembayaran.

Peristiwa ini pun direkam sang pembeli dan viral di media sosial.

Sebuah akun TikTok @amirullah61701 mengunggah video viral tersebut pada 15 September 2023.

Namun, baru-baru ini video viral tersebut FYP hingga diunggah berbagai akun anonim di media sosial.

Di akun TikTok @amirullah61701 video viral itu telah ditonton hingga lebih dari 1 juta kali.

Disebutkan pengunggah video viral, jika peristiwa tersebut adalah karena pihak minimarket tak teliti.

Baca juga: Video Viral Pegawai Minimarket Dengar Kabar Ayah Meninggal Saat Kerja Seketika Rapuh Tak Berdaya

"Di Indo***t hari teliti nilai harga mulai dari pengambilan sampai bukti pembayaran ,banyak penipuan pembayaran," dikutip TribunnewsSultra.com, Jumat (22/9/2023).

Disebutkannya pada unggahan tersebut jika peristiwa ini terjadi Kamis (14/9/2023) di Kabupaten Kolaka Timur.

Nampak dalam video viral, pegawai minimarket hanya bisa tertunduk terdiam saat dimarahi pembeli.

Pembeli pun mengungkapkan komplain atas pengalaman belanjanya di minimarket tersebut.

Menurutnya, bukan persoalan harga yang dipermasalahkan, melainkan terkait jumlah saat pembeli akan membeli produk lebih banyak.

"Jadi begini dek ya, pengunjung itu datang belanja. Di sini kita melihat dulu harganya, mau Rp 5 atau Rp 1 miliar terserah kami mau suka atau tidak," katanya.

Ia pun menunjukan minuman dingin yang hendak dibelinya adalah seharga Rp 8.900.

Namun saat dibayar dan melihat struk pembelian, harga tersebut berbeda dengan yang dipajang.

Bahkan berbeda hingga sekitar 3 ribuan.

"Ini saya ambilkan harganya coba liat Rp 8.900, ketika kalau kita tidak tanyakan keluar struk itu, menjadi berapa tadi.. 11 berapa?," tanyanya kepada pegawai minimarket.

"11.900," jawab pelan pegawai tersebut.

"Iya, jadi ingat dek bukan soal Rp 5 nya, kami pengungjung itu yang berhati-hati kalau kita membeli banyak," tegas pembeli.

"Kami sengaja itu, datang membeli gula-gula dengan harga sekian, dibenarkan dengan harga segini," jelasnya.

Saat akan menjelaskan, pegawai minimarket terus dipotong pembicarannya.

Pembeli meminta agar pegawa minimarket bisa lebih teliti untuk merubah label harga yang sesuai.

Baca juga: Wanita 27 Tahun Pegawai Minimarket Tewas Tenggelam, Ternyata Kecelakaan Lalu Tercebur ke Sungai

Pasalnya, selama ini, pembeli saat akan membeli selalu melihat label harga.

"Kalau Anda dapat pengunjung yang tidak mau bertanya-tanya, harganya itu dari 8.500 ke 11 ribu lebih. Kalau memang ada perubahan, sebelum ada perubahan ini harus dirubah dulu ini. Dirubah dulu baru kita lakukan pembayaran disitu. Pelunasan. Bukan begini caranya ini," jelasnya.

Setelah lama terdiam dan tertunduk sabar, pegawai minimarket pun menjelaskan.

Ia juga meminta maaf atas hal tersebut.

"Jadi begini pak, kalau ada harga yang beda dengan label harga dengan komputer, karyawan tetap harga segini. Justru itu pak kita juga minta maaf," katanya pelan.

Namun, sang pembeli tetap ngotot dan marah.

Karena dirinya merasa sudah berkali-kali peristiwa itu dialaminya.

"Tapi kalau saya tidak komplain tadi itu bemana caranya, jangan dulu masukan saya tadi sudah berkali-kali.

"Setelah dirubah di komputer bahwa harganya berbeda, tolong ditempel dulu labelnyadisini baru lakukan penjualan," tegasnya.

"Karena orang membeli itu melihat harga

"Ini sudah berkali-berkali, bagaimana kalau orang beli banyak. Baru kita langsung keluar. Bukan soal 5 rupiahnya, (tapi) kali banyak yang belanja. Oke," pungkasnya.

Peristiwa inipun viral di media sosial.

Hingga dikomentari sejumlah netizen.

@aa***: di retail itu setiap 15 hari perubahan harga pak, hampir semua barang harganya berubah, tangan kami cuma 2, kami sama juga manusia pak

@Anggr****aan: aku sih tim bapak nya. aku jga sring gtu blnja d indomaret lain di label, lain di komputer mna bwah uangx pas2 lagi, auto gak jd beli

@TEMP***AK: brp sih pak selisih harga nya? 1M?

@Rac***so609: biasanya yg modelan gini keliling nya lama beli nya cuma 1

@L**Y: pak kerjaan mereka bukan soal ganti harga doang,tapi kerjaan mereka banyak.woke pak

@IG****ggara: cuman anak retail yg tau rasanya apalagi pada saat perubahan harga msuk sift satu dan cuman masuk 2 orang aja

@lah***i: ak yg kerja di ritel liat bgini nyesek

(*)

(TribunnewsSultra.com/Desi Triana)