Pembayaran Tiket Kapal di Pelabuhan Nusantara Kendari Sulawesi Tenggara Bakal Dibenahi Online

TRIBUNNEWSSULTRA.COM, KENDARI - Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan atau KSOP Kelas II Kendari akan membenahi sejumlah fasilitas pelayanan pelabuhan.

Upaya tersebut setelah KSOP Kendari memantau berbagai fasilitas Pelabuhan Nusantara Kendari, pada Rabu (21/12/2022) siang.

Kegiatan pemantauan ini untuk melihat kesiapan pelayanan jelang libur dan cuti bersama Natal 2022 dan Tahun Baru 2023.

Kepala Seksi Lalu Lintas dan Angkutan Laut atau Kasi Lala KSOP Kendari, Lukman Hakim mengatakan dari pantauan ada fasilitas yang masih kurang mendukung pelayanan di Pelabuhan Nusantara Kendari.

Salah satunya kata Lukman Hakim, yakni layanan pembayaran tiket yang masih menggunakan uang cash di loket pembayaran.

Baca juga: 9 Kapal Laut di Kendari Sultra Siap Beroperasi Angkut Penumpang Libur Natal dan Tahun Baru 2023

"Layanan pembelian tiket belum sepenuhnya secara online, karena pembayaran masih cash di loket," ujar Lukman Hakim, Rabu (21/12/2022).

Sehingga, untuk ke depannya KSOP akan bekerja sama dengan pihak bank sehingga pembayaran tiket melalui ATM dan kartu kredit.

Lukman menjelaskan pelayanan tersebut untuk mengantisipasi tindakan kejahatan terhadap penumpang saat pembayaran tiket.

Selain itu, menjamin pelayanan pelabuhan yang cepat tanpa berdesakan mengantre di loket pembayaran saat momen tertentu adanya lonjakan penumpang kapal.

"Karena kalau masih pakai uang cash bisa terjadi kriminal atau susah harus lebih dulu menyiapkan uang cash sebelum membayar tiket," jelasnya. (*)

(TribunnewsSultra.com/La Ode Ari)