Sampai Kapan WhatsApp Down atau Error, Simak Penjelasan Resmi Meta hingga Cara Melindungi Akun WA

TRIBUNNEWSSULTRA.COM - Sampai kapan WhatsApp down atau mengalami gangguan, simak penjelasan resmi Meta hingga panduan cara melindungi akun WhatsApp (WA).

WhatsApp error terjadi sejak Selasa (25/10/2022) hari ini mulai siang tadi.

Layanan WhatsApp gangguan itupun ramai-ramai dikeluhkan penggunanya melalui media sosial (medsos).

Bahkan, tagar WhatsApp, WhatsApp down, Ternyata WA, hingga gara2 WA pun menjadi trending Twitter pada hari ini.

Berdasarkan pantauan TribunnewsSultra.com, tagar WhatsApp hingga saat ini sudah dicuitkan hingga 759 ribu warganet.

Perkembangan terbaru terkait layanan WhatsApp error tersebut kini mulai normal kembali.

Pengguna pun melaporkan sudah mulai menerima pesan WA yang tadinya sama sekali tidak bisa melakukan.

Baca juga: Penyebab WhatsApp Error Hari ini Lengkap Cara Mengamankan Akun WA Hingga Cegah Pemblokiran

Pihak Meta pun akhirnya buka suara terkai hal tersebut.

Disebutkan WhatsApp gangguan terjadi secara global tak hanya terjadi di Indonesia.

Dalam pernyataannya, pihak Meta yang merupakan induk perusahaan WhatsApp mengakui layanan WhatsApp down.

Meski demikian, mereka tidak memberi penjelasan rinci mengenai penyebab WhatsApp error tersebut bisa terjadi.

“Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan,” tulis juru bicara Meta.

Pihak layanan jejaring sosial tersebut juga tak merinci Sampai kapan gangguan WhatsApp terjadi.

Mereka hanya menyebutkan saat ini sudah berupaya memulihkan kondisi WhatsApp down tersebut.

“Dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin,” tulis pernyataan Meta dikutip TribunnewsSultra.com dari Kompas.com melansir Tech Crunch.

Sebelumnya, layanan WhatsApp error mulai dikeluhkan penggunanya sejak siang hari ini.

Hampir seluruh layanan aplikasi WhatsApp gangguan.

Tak hanya tak bisa berkirim chat WA, layanan aplikasi WhatsApp lainnya pun hingga kini tak bisa digunakan.

Semisal mengirimkan pesan personal maupun grup, suara (voice), video call (panggilan video), hingga WhatsApp Web.

Cara Melindungi Akun WhatsApp

Pengguna dapat mengamankan akun WhatsApp secara lebih baik dengan mengikuti tips berikut.

Baca juga: Ada Apa Dengan WhatsApp Down? Pengguna Kendari Keluhkan Pesan Gagal Masuk & Tak Mampu Dikoneksi

Simak selengkapnya cara melindungi akun WA dikutip TribunnewsSultra.com dari Pusat Bantuan WhatsApp:

1. Jangan pernah membagikan kode pendaftaran atau PIN verifikasi dua langkah kepada siapa pun.

2. Aktifkan verifikasi dua langkah dan berikan alamat email jika saja Anda lupa PIN.

3. Setel kode perangkat.

4. Mohon untuk berhati-hati mengenai siapa yang memiliki akses secara fisik ke telepon Anda.

Jika seseorang memiliki akses secara fisik ke telepon Anda, orang tersebut dapat menggunakan akun WhatsApp Anda tanpa seizin Anda.

Kami sarankan untuk membagikan anjuran ini kepada teman dan keluarga untuk membantu mengamankan akun WhatsApp mereka.

Catatan: Jika Anda menerima email untuk menyetel ulang PIN verifikasi dua langkah atau kode pendaftaran tetapi Anda tidak memintanya, harap jangan mengetuk atau mengeklik tautan tersebut. Seseorang mungkin sedang berusaha untuk mengakses nomor telepon Anda di WhatsApp.

Cara Verifikasi Dua Langkah

Verifikasi dua langkah adalah fitur opsional yang memberikan keamanan tambahan pada akun WhatsApp Anda.

Setelah berhasil mendaftarkan nomor telepon Anda di WhatsApp, Anda akan melihat layar verifikasi dua langkah.

Anda dapat mempelajari cara mengaktifkan verifikasi dua langkah di artikel ini.

Ketika mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda memiliki opsi untuk memasukkan alamat email.

Informasi tersebut akan memungkinkan WhatsApp untuk mengirimi Anda email berisi tautan untuk menyetel ulang ketika Anda lupa PIN dan juga untuk membantu menjaga keamanan akun Anda.

Baca juga: Cara Mudah Mengatasi WhatsApp Down atau Error, Instal Ulang Aplikasi Hingga Upgrade Versi Terbaru

Anda dapat mengelola pengaturan verifikasi dua langkah di akun WhatsApp.

Anda memiliki opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur verifikasi dua langkah, mengubah PIN, atau memperbarui alamat email yang dikaitkan dengan verifikasi dua langkah.

Mengaktifkan verifikasi dua langkah:

1. Buka Setelan WhatsApp.

2. Ketuk Akun > Verifikasi dua langkah > Aktifkan.

3. Masukkan PIN 6 digit yang Anda inginkan, lalu konfirmasi.

4. Berikan alamat email yang dapat Anda akses atau ketuk Lewati jika tidak ingin menambahkan alamat email. Kami sarankan untuk menambahkan alamat email karena hal ini memungkinkan Anda untuk mereset verifikasi dua langkah dan membantu melindungi akun Anda.

Baca juga: Cara Aktifkan Fitur Baru WhatsApp, Teknologi Terbaru Untuk Baca Pesan yang Sudah Dihapus

5. Ketuk Lanjut.

6. Konfirmasikan alamat email, lalu ketuk SIMPAN atau Selesai.

Jika Anda tidak menambahkan alamat email lalu lupa PIN, Anda harus menunggu selama 7 hari sebelum dapat mereset PIN tersebut.

Harap pastikan bahwa alamat email yang dimasukkan akurat dan dapat Anda akses karena kami tidak memverifikasi alamat email tersebut untuk mengonfirmasi akurasinya.(*)

(TribunnewsSultra.com/Sitti Nurmalasari)